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FOREX Interbank ofrece una variedad de diferentes cursos para nuevos operadores FOREX, así como soporte continuo para operadores.
Los programas de entrenamiento de la compañía incluyen un curso básico y un curso avanzado. El curso básico cubre información que será familiar para todos menos para los inexperimentados operadores pues se contestarán preguntas como “¿Qué es un pip?” El curso avanzado abarca estrategias más avanzadas como entender varios indicadores de capacitación. Todos los cursos de capacitación son presentados en forma interactiva de modo que los alumnos puedan estudiar a su propio ritmo.
Luego de que los estudiantes completan ambos cursos, pueden participar en un programa de tutoría en vivo de FOREX Interbank, que dura 5 días a la semana en horas de oficina de Londres y Nueva York. La tutoría implica que el estudiante comparte con operadores reales mediante el chat y observa mientras se realizan las operaciones. El tutor no sólo muestra la operación sino que explica el fundamento de las decisiones del tutor. Los clientes pueden comprar el acceso a la tutoría en forma trimestral o anual.
FOREX Interbank también ofrece servicios complementarios como un simulador. El simulador deja que los estudiantes prueben las estrategias de operación que han desarrollado con respecto a la historia reciente del mercado FOREX. Recomiendan esto en lugar de usar cuentas de Demo pues el proceso de aprendizaje es mucho más rápido. En una semana de usar el simulador histórico, un cliente puede probar docenas de situaciones de compraventa que demorararían un promedio de 6 meses para que ocurran en tiempo real.
El sitio web de FOREX Interbank es muy fácil de usar, incluyendo las siguientes características:
• Un servicio de chat en vivo (que no está disponible 24/7)
• Una “guía” virtual que acompaña a los visitantes a recorrer los distintos ofrecimientos del sitio.
• Un completo mapa del sitio.
FOREX Interbank emplea una filosofía de operación que divide la diferencia entre “venta especulativa (hacer docenas de operaciones diarias teniendo como objeto una ganancia de 2 ó 3 pips por operación) y métodos de operación muy largos donde se siguen las tendencias hasta que dan marcha atrás. Todos los productos son ofrecidos con una garantía de devolución del 100% de su dinero si los clientes no están completamente satisfechos.