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FXCM Group es una de las compañías más grandes y con más rápido crecimiento en FOREX y ha sido reconocida como tal por Inc. 500 List of America’s Fastest Growing Companies durante 3 años seguidos (2004-2006). El grupo tiene oficinas alrededor del mundo incluyendo EE.UU., Reino Unido, Hong Kong y Japón y está regulado y licenciado en cada uno de ellos como un agente independiente establecido de comisiones de futuros o un agente financiero. FXCM está orgulloso de anunciar sus datos operativos y financieros, declarando que más de 90,000 cuentas operan en vivo en su plataforma, que su volumen promedio de operación mensual es de aproximadamente $200 mil millones de dólares, y ha anunciado recientemente que su capital supera los $120 millones.
FXCM ofrece varios tipos de cuenta diseñados para operadores con experiencia así como para aquellos que son nuevos al mercado FOREX. La cuenta estándar de 100k es ideal para operadores con experiencia que desean aprovechar todas las ventajas de la operación FX. Para abrir una cuenta estándar se necesita un depósito inicial de $2,000 y ofrece apalancamientos de hasta 1:100. La Mini Cuenta está diseñada para aquellos que son todavía nuevos a la operación de divisas en línea. Ésta requiere un depósito inicial de $300 dólares y los apalancamientos ofrecidos llegan hasta 1:200. Las mini cuentas pueden ser abiertas no sólo en dólares americanos, sino también en Euros, Libras, Yenes japoneses y Dólares australianos. FXCM también ofrece una cuenta de capacitación, que está disponible durante 30 días y está cargada con $50,000 de dinero Demo. Las plataformas para todos los tipos de cuenta son idénticas, sin embargo se debe usar un nombre de usuario y contraseña separado para cada tipo de cuenta. La ventaja de operar en línea es tener la posibilidad de operar sin Dealing Desk. Con esta opción, los operadores básicamente operan en tasas proporcionadas directamente por los bancos, lo que permite que FXCM ofrezca spreads desde sólo 1-2 pips. FXCM también ofrece la posibilidad de operar vía un Dealing Desk, que brinda a los operadores protección contra la incertidumbre de los spreads. En estos casos los spreads ofrecidos son típicamente 3-5 pips en los pares de divisas principales.
El proceso de inscripción para cuentas de dinero real, tanto mini como estándares, es largo, y requiere, además de datos personales, sus datos financieros e información de empleo. Si usted no es ciudadano estadounidense, la aprobación de su cuenta está sujeta a recibir copia de un documento de identidad con foto y una factura de servicios públicos válida a su nombre para probar la dirección que indicó. Una vez que tenga un número de cuenta, depositar fondos es un proceso fácil. Los métodos de pago disponibles son tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques impresos y transferencias bancarias. Los residentes estadounidenses también pueden enviar cheques electrónicos.
La estación de operaciones FX (FXTS), la plataforma de operaciones de FXCM, debe ser descargada a su escritorio. El ambiente es fácil e intuitivo de usar, y puede ser personalizado según las preferencias de los usuarios. Los productos ofrecidos son compraventa al día, stop loss y take profit, así como órdenes stop/limitadas. La función hedging está disponible en las cuentas No Dealing Desk. La función “At Best” posición corta para At Best Price, permite que se llene a la mejor tasa transmitida a FXCM en aquel momento por todos los bancos globales y entidades financieras con las que trabajan. Esta función, en contraposición con “At Market Range” estándar, evita situaciones en las que el precio al que deseaba hacer la orden ha expirado. Las herramientas de cuadros y datos de análisis están disponibles desde un sitio web, externo a la plataforma de operación, o pueden ser añadidos a la plataforma mediante plug-ins, que también deben ser descargados. FXCM ahora ofrece una barra de herramientas para ser descargada en su navegador, la que proporciona acceso inmediato a noticias del mercado FOREX y precios de divisas, y permite configurar alarmas para cuando el mercado alcanza los precios deseados.
FXCM ofrece soporte al cliente 24/7, incluso durante los fines de semana cuando el mercado está cerrado. Dispone en todo momento de personal multilingüe con dominio de más de 20 idiomas, vía llamadas gratuitas internacionales, chat y correo electrónico. Se ofrece soporte VIP a las cuentas Gold que operan más de $25,000.
Hay unas cuantas herramientas disponibles para usted si recién está conociendo el mercado y la estación de operación FX. Los manuales para usar la estación de operación FX están disponibles en varios formatos, así como videos guías que proporcionan una descripción general de la plataforma. Un representante lo introducirá al sistema por chat o teléfono. Para llegar a conocer el mercado FOREX, todos los días se ofrecen seminarios web gratuitos. Encontrará consejos de operación en su mini sitio www.DailyFX.com y se ofrece un “Power Course” en línea (8 sesiones de 45 minutos cada una) a $19.99.
FXCM es una compañía grande y fuerte, con una gran base de usuarios a nivel mundial, liquidez alta y activos financieros grandes. Esto les permite ofrecer tasas atractivas, herramientas y funciones innovadoras y altos estándares de soporte al cliente. Todos esto hace de FXCM una opción de plataforma de operación FOREX segura.
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