AC-Markets Reseña   AC-Markets Reseña

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ACM es una compañía suiza fundada en 2002. La sede central de la compañía está localizada en Ginebra, Suiza, con oficinas alrededor del mundo en Dubai, Uruguay y en el futuro en Nueva York, EE.UU. Es una de las principales compañías de corretaje y tal como lo afirma el director gerente Nicholas Bang “el sitio web de la compañía es el segundo lugar más popular para negociar divisas en la red”.

ACM proporciona una plataforma de operación confiable y simple para 27 pares de divisas y para oro y plata. El spread es en promedio 3 pips para los pares principales en la cuenta estándar y de 4 pips y más para la cuenta mini. El apalancamiento es de 100:1 para todos los tipos de cuentas. El depósito mínimo es de $2,000 para cuentas mini y de $5,000 para cuentas estándar. ACM también ofrece cuentas institucionales, en las cuales el depósito mínimo es $50,000 y cuentas de Demo, que ofrecen precios en tiempo real y condiciones de operación para un período de 30 días.

El proceso de inscripción es bastante largo, y requiere llenar datos personales, situación laboral y financiera. También se requiere que presente su información bancaria, número de pasaporte, fotocopia de su pasaporte y una copia de una factura de servicios públicos.

Los depósitos en su cuenta pueden ser hechos en las divisas siguientes: USD, EUR, CHF, GBP y JPY.

ACM ofrece 3 plataformas de operación, “Advanced Trader” que es un software de operación profesional, “Advanced Web Trader” que puede ser usado desde cualquier conexión web sin necesidad de descarga, “Advanced Mobile Trader” que permite colocar operaciones y monitorear su cuenta desde cualquier teléfono móvil habilitado con wap. Todas las plataformas son accesibles con el mismo nombre de usuario y contraseña. El sitio web de ACM y las plataformas de operación son ofrecidos en una amplia variedad de idiomas (14), incluyendo inglés, francés, alemán, español, holandés, portugués, árabe, Farsi, chino, japonés, turco, griego y ruso.

Las plataformas de operación son fáciles de usar, intuitivas y personalizables. Las herramientas para crear cuadros están disponibles en todas las plataformas y las noticias, los informes de análisis y los calendarios financieros son accesibles en las plataformas y en un sitio web externo.

ACM ofrece un servicio que ellos llaman “What you click is what you get”, lo que significa que cuando un cliente hace clic en un precio, el precio es “capturado” como el precio de ejecución. Por lo tanto si el mercado se mueve, el cliente todavía consigue el precio que él eligió, eliminando el tiempo perdido por actividades de operación.

El servicio al cliente es rápido, eficiente y cortés y está disponible durante las horas de mercado. El personal profesional está disponible en tiempo real por teléfono, chat, correo electrónico y devolución de llama. El soporte es ofrecido en inglés, francés, español, italiano, alemán, griego, Farsi y ruso.

ACM brinda material educativo, como una introducción a cómo operar en FOREX, un glosario de operación en FOREX, un glosario para negociaciones telefónicas, ejemplos de operación y más. ACM también se ha asociado con Online Trading Academy para ofrecer capacitación a los novatos a FOREX.

La experiencia de los usuarios con esta firma es polémica. Ser una de las compañías FOREX más grandes definitivamente ayuda a atraer a nuevos clientes, y durante los primeros meses de la operación, los usuarios generalmente están felices con sus servicios y plataforma fácil de usar. Sin embargo, mientras mayores las transacciones, el operador se torna más insatisfecho. Los spreads de ACM no son fijos así que varían mucho durante importantes cambios en el mercado. Esto se torna significativo debido a que el lote mínimo para cada operación es grande, por lo tanto las pérdidas pueden ser fuertes.