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MIG Investments es un agente suizo en línea totalmente regulado que le provee acceso en tiempo real a los mercados de intercambio de divisas y de lingotes de metales preciosos. Su objetivo es proporcionar el mejor servicio en el mercado y creen que su Estación de Operación MIG basada en MT4 los convertirá en el agente en línea número uno de los operadores FOREX en el mundo.
Su plataforma está disponible en 21 idiomas. Es bastante fácil de comprender y usar, ofrece una guía de ayuda sólida, y el programa se puede descargar y configurar una Cuenta de Demostración Gratuita que le da la oportunidad de familiarizarse con la plataforma de compraventa y experimentar las verdaderas condiciones del mercado. El servidor de demostración es un poco lento y su cuenta de Demo expirará dentro de 30 días así que es importante guardar su historia de operaciones en su computador pues todos los datos se pierden cuando la cuenta expira.
La plataforma constantemente actualiza precios en tiempo real con cuadros en tiempo real y usted tiene la capacidad de usar los indicadores más populares. Hay un estado de cuenta diaria y un resumen en tiempo real de las órdenes del cliente así como de los derechos de propiedad de su cuenta y de sus ganancia y pérdidas flotantes. Los titulares son sacados de Dow Jones Newswires y colocados directamente en el sistema. Puede usar el programa Consejero Experto para programar sus propias estrategias de operación en la cuenta de demostración. La función Consejero Experto está también disponible para cuentas reales mediante pedido por escrito. Lo mismo se aplica para la función Trailing Stop.
A algunos usuarios les puede molestar el hecho de que el proceso de inscripción y acceso a ciertas funciones no es muy fácil de usar en internet. Para abrir una cuenta se necesita descargar unas formas, llenarlas y firmar los documentos, presentar una copia notificada de su pasaporte para cuentas individuales y una copia de la factura de un servicio público como prueba de residencia, y luego enviar el paquete a Suiza. Si Ud. no es un viajero internacional puede sustituir el pasaporte por cualquier documento oficial con su foto y firma.
¡No aceptan copias de documentos enviadas por fax o correo electrónico! Sus documentos deben ser enviados a Suiza. Esto se debe a la regulación suiza de MIG. Las autoridades suizas tienen leyes antilavado de dinero que evitan esta actividad. También no se permite que MIG Investments acepte pagos de tarjeta de crédito o transferencias de tercero – todos los fondos deben ser transferidos desde una cuenta que lleve su nombre. Medidas como ésta son realizadas para su seguridad y para mantener la integridad y el prestigio de las entidades financieras suizas.
Una vez que la solicitud es recibida el tiempo para establecer la cuenta varía. Por lo general, las cuentas individuales estándares pueden ser establecidas dentro 2 días mientras las cuentas profesionales e institucionales pueden tomar hasta una semana. Para abrir la Cuenta Estándar se necesita un depósito mínimo de $2,000 dólares mientras que para abrir una Cuenta Profesional se necesita $100,000.
A pesar de la simplicidad del sistema, los indicadores gratuitos, etc. hay todavía algunos aspectos que tienen que ser mencionados. Una área problemática específica para MIG Investments es el número de recotizaciones. Los usuarios se han quejado de la necesidad de recotizar el precio varias veces. MIG culpa de esto a los clientes que intentan aprovechar una cotización de precios incorrecta en el Market Watch. Los usuarios escépticos creen que si el precio está a su favor, recibirá una recotización. Entre las repetidas recotizaciones, las demoras y las desconexiones, se hace difícil obtener un precio honesto cuando el mercado se mueve y hay dudas en cuanto a ¿qué precio de posición abierta está obteniendo, el nuevo o el antiguo?
El servicio al cliente es rápido para responder llamadas y correos electrónicos con representantes multilingües que lo ayudarán sin importar las barreras idiomáticas.
En general, se trata de un agente basado en tecnología avanzada MT4 con muchas funciones, tales como spreads ajustados, un proceso de retiro sin problemas y un servicio al cliente amistoso. Si comienza a experimentar problemas con las recotizaciones, demoras o desconexiones, póngase en contacto con el equipo del servicio al cliente y vea si pueden resolver sus problemas.
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