Veredicto del Editor
Panorama
Revisión
Sede central | Chipre |
|---|---|
Reguladores | FSC Belize |
Año de creación | 2010 |
Tipo(s) de ejecución | Market Maker |
Depósito Mínimo | $250 |
Plataforma(s) de negociación | MetaTrader 4 |
Cuenta islámica | |
Señales | |
¿Se aceptan personas de EE.UU.? | |
Cuentas gestionadas |
A partir de octubre de 2021, este bróker ya no acepta nuevos operadores. Para encontrar un bróker de Forex fiable y regulado, consulte nuestra lista de los mejores brókers de Forex.
24Option comenzó su viaje en el ahora desaparecido mercado de opciones binarias. En pocas palabras, el mercado de opciones binarias era notorio por los fraudes y estafas, lo que llevó a los reguladores mundiales a tomar medidas drásticas contra la comercialización de opciones binarias. Los reguladores anularon las licencias de operación, y finalmente pusieron fin a este dudoso sector. 24Option era uno de los brókeres más establecidos en la escena y tenía el capital para transformarse en un bróker de CFD, añadiendo la plataforma de trading MT4 a su webtrader. La compañía ha renunciado voluntariamente a su licencia chipriota, que entró en vigor el 20 de agosto de 2020; el bróker atiende a clientes internacionales de Belice. Sería imprudente afirmar con alguna certeza si 24Option ha abandonado las prácticas de la industria de opciones binarias en el pasado; sin embargo, las apariencias sugieren que algunas prácticas poco aconsejables y cuestionables permanecen intactas.
Regulación y Seguridad
La propiedad parece estar en transición de Rodeler LTD, que operaba como una empresa de inversión chipriota (CIF), a Richfield Capital Limited con sede en Belice. Según la declaración de la empresa, Rodeler LTD renunció voluntariamente a su licencia de explotación en Chipre, principalmente debido a las medidas contraproducentes adoptadas por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), el regulador financiero de la UE.
Richfield Capital Limited, y el sitio web internacional 24Option, el único que funciona, no dedica una sección a la seguridad y la regulación. Simplemente denota la supervisión del regulador financiero, la Comisión Internacional de Servicios Financieros de Belice (IFSC). Si bien la IFSC mantiene un toque de regulación ligera favorable a las empresas, los brókers de confianza suelen combinarlo con la pertenencia a la Comisión Financiera con sede en Hong Kong, que complementa la regulación existente con elementos de seguridad para los traders. 24Option no lo hace y, junto con la falta de transparencia en materia de seguridad, suscita preocupación en este antiguo bróker de opciones binarias.
Rodeler LTD, el operador de 24Option bajo la regulación de la CySEC, renunció a su licencia a partir del 20 de agosto de 2020.
Richfield Capital Limited se convirtió en el único operador de 24Option, como se indica en el sitio web de 24Option.
El sitio web de Richfield Capital Limited confirma la propiedad.
Un control de verificación con el IFSC devolvió una licencia activa para Richfield Capital Limited.
24Option muestra la regulación de la CySEC en su sitio web internacional, a pesar de haber confirmado la renuncia a la licencia.
Tarifas
24Opción es vago sobre los costos de trading y no los describe adecuadamente. Sólo son visibles los altos diferenciales, mientras que la sección de preguntas frecuentes toma nota de las tasas de intercambio en posiciones apalancadas durante la noche. Los términos de las condiciones consisten en sólo tres páginas sin mencionar la estructura de costos. En la subsección legal se encuentra un documento PDF titulado General Fees, que enlaza con el sitio web de 24Option y con el de Richfield Capital Limited, donde este corredor hace referencia a una tasa de inactividad de entre 80 y 2.000 euros, que se deduce después del primer mes de inactividad. Se trata de una clara declaración en favor de drenar el capital de los traders y de presionar para que se incremente la actividad de este creador de mercado, que se beneficia directamente de las pérdidas de sus clientes. La falta de transparencia completa para un elemento básico del trading, y la ausencia de una sección dedicada a detallar todos los costes, es inaceptable.
Los traders de MT4 pueden acceder fácilmente a las tasas de swap desde su plataforma siguiendo estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo deseado en la ventana de vigilancia del mercado y seleccione Símbolos.
2. Seleccione la divisa deseada y luego haga clic en Propiedades que se encuentra en el lado derecho.
3. Desplácese hacia abajo hasta que vea Swap Long y Swap Short.
24Option despliega tasas de inactividad inaceptables.
En el momento de esta revisión, el webtrader de 24Option revirtió los precios de la oferta y la demanda en un error operacional fatal.
Qué Puedo Comerciar
La falta de transparencia y de una introducción adecuada a los elementos básicos del entorno trading continúa con la selección de activos. 24Opción ofrecer CFDs de divisas, materias primas, criptodivisas, acciones e índices, como se puede ver en una breve sección de la página de inicio. No se muestra el número de activos negociables, pero se puede acceder al webtrader sin necesidad de registrarse, donde está disponible la lista completa de activos. Este enfoque se suma a la presentación inaceptable que predomina en todo 24Option. Es lamentable, ya que la selección general de activos es adecuada para los comerciantes minoristas con buenas posibilidades de diversificación de activos cruzados.
Aunque 24Option tiene una selección de activos competitiva, no la introduce con precisión.
Tipos de cuentas
La estructura de la cuenta en 24Option es un recordatorio de la industria de opciones binarias y es indicativo de la incapacidad de este bróker para entender las necesidades de los traders a diferentes niveles. Los nuevos traders minoristas con depósitos insignificantes tienen acceso a un contenido educativo limitado, mientras que un depósito de 250.000 dólares permite a los traders acceder al programa completo. 24Option niega la educación apropiada a aquellos que la necesitan, mientras que aquellos que no la requieren pueden optar por recibirla. El depósito mínimo es de $250, y el único donde los clientes comercian en 24Option. Los siguientes tres niveles son 25.000, 100.000 y 250.000 dólares. Debido a las inaceptables condiciones de trading, este bróker carece de la capacidad de servir adecuadamente a carteras de esos tamaños, haciendo ineficaz la estructura general de la cuenta corriente.
24Option ofrece a todos los traders condiciones de trading inaceptables.
Plataformas de trading
MT4 | |
|---|---|
MT5 | |
cTrader | |
Plataforma Propia | |
Auto-Trading | |
Garantía del Stop Loss | |
Scalping | |
Cobertura | |
Ordenes OCO | |
Intereses de margen |
Los traders pueden elegir entre la plataforma de trading MT4 o el webtrader 24Option, que es el mismo que este broker utilizó para el comercio de opciones binarias. Este broker no introduce correctamente MT4, que se reduce a un solo párrafo en la página de inicio, y no hay ninguna introducción para el webtrader en absoluto. MT4 soporta el trading automatizado, pero 24Option no proporciona ninguno de los complementos de terceros necesarios para desarrollar todo su potencial. El webtrader sólo sirve a los traders manuales, pero la navegación a través de las opciones de los gráficos no es fácil de usar. Cuenta con un indicador de sentimiento y un ticker de órdenes mejorado en comparación con MT4. Existe una actualización diaria del mercado por Trading Central para los clientes dentro del webtrader. Ninguna de las dos plataformas de trading, como la que ofrece 24Option, da acceso a una solución competitiva.
24Option añadió la plataforma de trading MT4 como parte de su transformación de bróker de opciones binarias a bróker de CFDs.
Este bróker no presenta a su webtrader, sobre el cual construyó su ya desaparecido negocio de opciones binarias.
Características Únicas
24Option no mantiene ninguna característica única, pero cabe destacar la constante falta de transparencia y la ausencia de introducción de los elementos básicos del trading.
Investigación y Educación
24Option no genera investigaciones internas, sino que las entrega a través de una asociación con Trading Central, accesible desde el webtrader. Es una solución aceptable para conceder a los traders ideas comerciales breves de una fuente establecida. La educación consiste principalmente en videos cortos, donde la cantidad supera a la calidad, y una serie de libros electrónicos, que sólo pueden ser leídos por los clientes. Los seminarios web en vivo, que se realizan diariamente, requieren una cuenta, al igual que la sección de noticias del mercado. Exigir la inscripción para acceder a los contenidos de investigación y educación es una táctica de marketing equivocada y una oportunidad fallida. 24Option se preocupa más por la adquisición de datos que por la prestación de un servicio genuino a los traders, como se evidencia en su enfoque.
Trading Central sustituye la investigación interna que falta en 24Option.
Los videos educativos cortos se centran en la cantidad más que en la calidad.
Los libros electrónicos probablemente siguen el mismo patrón que los videos.
Los clientes actuales pueden inscribirse en seminarios web en vivo.
Todo en 24Option requiere un registro, un enfoque de marketing desacertado.
Atención al cliente
Métodos de atención al cliente |   |
|---|---|
Horas de Apoyo | Unspecified |
Idiomas del Sito Web |      |
Falta una sección dedicada a la atención al cliente, junto con las horas de funcionamiento. Al pulsar "Contacte con nosotros", situado en la parte inferior de la página de inicio, sólo se abre un cliente de chat en vivo. El botón de llamada no da lugar a ninguna acción, y la sección de preguntas frecuentes ofrece sólo respuestas breves y a menudo opacas. El enfoque de este bróker de servicio al cliente se une a la creciente lista de prácticas inaceptables de 24Option.
Bonos y Promociones
24Option ofrece un bono de depósito de hasta el 50%, pero los términos y condiciones siguen siendo excesivos. Pedir a los clientes que operen 20.000 veces la cantidad del bono dentro de los 90 días antes de desbloquearlo como un incentivo de retiro es otra opción binaria que queda, presionando más actividad comercial. Después de 90 días, 24Option cancela el bono. Es mejor evitar esta trampa puesta por este bróker y descartarla como otro servicio contraproducente.
Términos y condiciones de la actual promoción de depósito.
Abrir una Cuenta
La solicitud en línea sólo pide el nombre completo, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Dada la regulación de la IFSC, la verificación es un paso obligatorio para satisfacer los requerimientos AML/KYC. Los traders generalmente completan este paso presentando una copia de su identificación y un documento de prueba de residencia. Dada la falta de transparencia de 24Option, los posibles clientes deben dirigirse a este bróker con precaución.
Depósitos y Retiros
24Opción extiende su presentación opaca a los depósitos y retiros. Para obtener los honorarios asociados a una transacción financiera, los traders deben primero navegar hasta la sección legal, y luego seguir un enlace a Richfield Capital Limited. La sección de preguntas frecuentes no proporciona información pertinente, y falta una categoría dedicada. El documento revela como opciones las transferencias bancarias, las tarjetas de crédito/débito, Neteller, Skrill y Perfect Money. En la página de inicio se enumeran los iconos de otros numerosos proveedores de carteras electrónicas, generalmente restringidos y basados en la ubicación geográfica. El tiempo de procesamiento de los retiros es de 24 horas, pero puede tardar hasta cinco días hábiles en recibir los fondos.
Mientras que 24Option no menciona las tarifas de depósito, las tarifas de retiro siguen siendo elevadas.
Resumen
24Option sigue siendo uno de los pocos antiguos brókers de opciones binarias que hicieron la transición a un bróker de CFD. Después de renunciar voluntariamente a su licencia CySEC, y con un cambio de nombre o cambio de propiedad corporativa (que sigue sin estar claro), ahora opera desde Belice bajo la supervisión de la IFSC. 24Option no hace nada para asegurar a los comerciantes que ya no son el mismo corredor activo en el fallido mercado de opciones binarias, que alcanzó notoriedad por los fraudes y estafas. La falta de transparencia completa y la ausencia de una introducción adecuada a los elementos básicos de la plataforma de trading sigue siendo inaceptable, sirviendo como un recordatorio del pasado de este corredor. También suscita preocupación el hecho de que se realicen transacciones en este creador de mercado, o si existe un entorno simulado.
Si bien la selección de activos es adecuada para los traders minoristas, 24Option no informa a los nuevos traders al respecto. Un enfoque retrógrado de la educación, en el que aquellos que probablemente la necesitan tienen un acceso limitado frente a un acceso total a aquellos que no la requieren, continúa siendo una práctica popular entre los antiguos corredores de opciones binarias. La investigación proporcionada por Trading Central es el mejor activo de 24Option. Se mantienen cuatro tipos de cuentas, de las cuales sólo la cuenta Básica representa una razonablemente alcanzable por los comerciantes minoristas. Los otros tres existen simplemente por apariencia, en un movimiento bien documentado hecho por brókers cuestionables que se contraponen a otras opciones ex-binarias que sobran. Los traders deben acercarse a 24Option con extrema precaución, y por lo general encontrarán un ambiente de trading más adecuado en otro lugar. No, este bróker opera como una entidad regulada fuera de Belice. Este corredor sigue cumpliendo con su regulador, el IFSC, aunque la transparencia, y una introducción adecuada del núcleo del entorno de trading siguen siendo una preocupación. 24Option se estableció como líder en el ahora desaparecido segmento de opciones binarias, y los restos de las prácticas desacertadas todavía existen. Actualmente, funciona como un bróker legítimo, pero los traders deben ser cautelosos. Las opciones de retiro consisten principalmente en transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, Neteller, Skrill y Perfect Money. Los iconos de procesadores regionales de billeteras electrónicas anotados en la página principal no pudieron ser confirmados debido a la falta de transparencia total. 24Option es un antiguo bróker de opciones binarias que hizo la transición a un bróker de CFD después de una prohibición global del comercio de opciones binarias, en medio de fraudes y estafas. El modelo operativo confirma que 24Option todavía ejecuta varias tácticas cuestionables de opciones binarias incluso hoy en día. Sí, la IFSC de Belice regula este bróker.Preguntas Frecuentes
¿Es 24Option una estafa?
¿Es 24Option legítimo?
¿Cómo puedo retirar dinero de 24Option?
¿Quiénes son 24Option?
¿24Option está regulado?
