Exness Opiniones en [year]

Veredicto del Editor

Exness es un broker global de Forex y contratos por diferencia (CFD) fundado en 2008. Exness ha experimentado un crecimiento sustancial en los últimos años con el trading tanto en Europa y otras regiones como Latinoamerica, y ahora está regulado por 7 jurisdicciones diferentes. Una amplia gama de activos están disponibles para el comercio. Echa un vistazo a mi opinión a continuación para descubrir si Exness puede ser una buena opción como su broker de Forex. ¿Te gustaría saber más acerca de su oferta y características?

Panorama

Exness es altamente reconocido en el mundo del trading, ya que ofrece 97 pares de divisas, 98 acciones y 10 índices, 34 criptodivisas y 13 materias primas. Tiene un depósito mínimo bajo de 10 dólares y Exness es uno de los pocos brokers que aceptan criptodivisas. Tiene una oferta educativa adecuada, especialmente indicada para nuevos traders.

EXNESS es un broker Ruso que ha obtenido numerosos premios de reconocidas instituciones y publicaciones, destacando el premio a las “Mejores Condiciones de Operaciones” en los premios Forex Expo Awards y ha sido reconocido por la revista World Finance Media como "Mejor Gestión de pedidos" y "Mejor Mini Broker”, entre otros galardones. Hacia mediados del año 2014 el volumen mensual de comercio de los clientes de Exness era de más de $ 180 mil millones.

Reseña de Exness

Lo primero salta a la vista cuando se entra a la página web de EXNESS son las imágenes frescas y su diseño moderno y divertido.

Exness está regulada por siete organismos reguladores, entre ellos la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido y la Comisión de Servicios Financieros. La empresa decidió abandonar la UE y los países del Espacio Económico Europeo (EEE) en 2019. Aunque no mencionó el motivo, creemos que se debe a la expansiva normativa MIFID II.

Es uno de los pocos brokers de modalidad de Red de Comunicación Electrónica o ECN, También conocido por ser un broker de Forex y CFD que publica su volumen mensual de operaciones en su página web. Lleva publicando estas cifras desde 2010. Un análisis más detallado muestra que el volumen medio de operaciones de la empresa supera los 600.000 millones de dólares, lo que la convierte en uno de los principales actores del sector.

Exness también publica sus clientes activos mensuales. En mayo de 2021, la empresa contaba con más de 207.000 clientes activos de todo el mundo. Se trata de un crecimiento sustancial si se tiene en cuenta que en enero de 2010 contaba con 553 clientes.

Además, la empresa también publica las retiradas de clientes y las recompensas a socios. Sin embargo, un examen más detallado de las métricas muestra que dejó de publicar las dos últimas métricas en 2020.

Los nombres registrados de Exness son Nymster Limited, Exness B.V, Venico Capital Limited y Vlrerizo Limited.

Al realizar mi análisis de Exness, abrí una cuenta real y comprobé la mayoría de las afirmaciones realizadas por la empresa.

Los nombres registrados de Exness son :

• Exness (CY) Ltd. tiene licencia de CySEC
• Exness (UK) Ltd. tiene licencia de la FCA
• Exness (SC) Ltd. tiene licencia de la FSA
• Exness ZA (Pty) Ltd. tiene licencia de la FSCA
• Exness B.V está autorizada por la CBCS
• Exness (VG) Ltd. tiene licencia de la FSC
• Tadenex (KE) Ltd. tiene licencia de la CMA

Debido a que EXNESS es socio del Infitiny Red Bull Racing, la foto del llamativo auto de carreras no está fuera de lugar. Asimismo, el sitio web está disponible en 23 idiomas, haciéndolo accesible a los corredores de todo el mundo.

El Grupo EXNESS ofrece a los clientes acceso al mercado interbancario a través de un ECN, que se basa en un "agregador" de software que coordina la ejecución de órdenes de clientes a los mejores precios de entre varios prestigiosos proveedores de liquidez conectados al "agregador".

La transacción es ejecutada por el proveedor de liquidez que ofrece el mejor precio para el volumen especificado en un momento dado. La información sobre el proveedor de liquidez elegido para una transacción se almacena en la base de datos de la empresa. El cliente puede disponer de esta información a solicitud.

El Grupo EXNESS ofrece a los traders la oportunidad de operar en CFDs sobre futuros cuyo activo subyacente es el petróleo.

A continuación, expongo una revisión detallada e investigada para ayudarle a decidir.

Exness Regulación y Seguridad

Tratar con un Broker regulado es esencial. Por un lado, ayuda a garantizar que el Broker con el que está tratando está supervisado por una agencia creíble. También es una forma importante de evitar tratar con estafas de Forex en línea. Además, realizar una búsqueda puede ayudarle a ver si el broker ha sido mencionado negativamente, bloqueado u obligado a pagar una multa. Aunque Exness abandonó su negocio en el Reino Unido y el EEE, todavía lista a la FCA y CySEC como sus reguladores.

Para confirmar si Exness está regulada por dichos organismos, visité sus sitios web y realicé una búsqueda.

En primer lugar, miré su estado de registro en la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles y confirmé que, efectivamente, está registrada. Su número de licencia es SD025.

Exness esta autorizado y regulado por las principales Autoridades Regulatorias internacionales, lo que le permite a sus traders operar e invertir en Forex o invertir en Criptomonedas con la seguridad de saber que su seguridad financiera está protegida.

• Exness (SC) Ltd es un Agente de Valores registrado en Seychelles con el número de registro 8423606-1 y autorizado por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) con el número de licencia SD025.
• Exness B.V. es un intermediario de valores registrado en Curaçao con el número de registro 148698(0) y autorizado por el Banco Central de Curaçao y Sint Maarten (CBCS) con el número de licencia 0003LSI.
• Exness (VG) Ltd está autorizada por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de las Islas Vírgenes Británicas con el número de registro 2032226 y el número de licencia de inversión SIBA/L/20/1133.
• Exness ZA (PTY) Ltd está autorizada por la Financial Sector Conduct Authority (FSCA) de Sudáfrica como Financial Service Provider (FSP) con número de registro 2020/234138/07 y número FSP 51024.
• Además, he observado que Exness está auditada por Deloitte, una de las cuatro grandes empresas de auditoría a escala mundial. En el sitio web, ha enumerado sus finanzas auditadas.

Las finanzas que figuran en el sitio web corresponden al año 2022. Además, Deloitte afirma que los informes no constituyen auditorías oficiales, ya que no se realizaron de acuerdo con las normas internacionales. Aun así, me complace que Exness haya hecho un esfuerzo adicional para proporcionar estos documentos.

Tarifas de Exness

Exness no presenta comisiones por Depositos o Retiros, tampoco presenta cargos por swap en la mayoría de los instrumentos, incluidas las principales acciones, criptomonedas, índices y el oro. Dentro de las 5 cuentas que Exness ofrece, solo aplica tarifa en dos de sus cuentas profesionales: La cuenta Raw Spread presenta una Comisión de hasta 3,50 USD por lote y dirección; La cuenta Zero presenta una Comisión desde 0.2 USD por lote y dirección.

¿Qué Puedo Operar en Exness?

La compañía ofrece más de 100 pares de Forex, 98 acciones y 10 índices, 34 criptodivisas y 13 materias primas.Tiene un depósito mínimo bajo de 10$ y Exness es uno de los pocos brokers que aceptan criptodivisas. Tiene una oferta educativa adecuada, indicada para nuevos traders.

Tipos de Cuenta de Exness

Exness ofrece 5 diferentes tipos de cuenta, clasificadas en dos categorias: Cuentas Standar y Standar Cent; Cuentas Profesionales Pro (sin comisiones), Raw Spread, y Cuenta Zero, ademas de una Cuenta Demo (ver: Cuenta demo de Exness)

Nuestra revisión encontró que Exness sigue la tendencia, al igual que otros brokers de Forex y CFD, de ofrecer diferentes tipos de cuentas disponibles para sus clientes. Esto significa que hay una cuenta adecuada para cualquier nivel o tipo de trader.

Las distintas cuentas tienen sus propias normas en cuanto a márgenes, comisiones y tasas, entre otras condiciones. Los traders eligen su tipo de cuenta durante el registro en Exness.

• Volumen mínimo de trading de 0,01 lotes.
• Spreads desde 0 pips para los principales pares de divisas.
• Comisión de hasta 3,50 $ por cada lado y lote.
• Apalancamiento ilimitado.
• Ejecución de órdenes de mercado.

Estos son los 5 tipos de cuentas del broker Exness:

• Exness Standard
• Exness Standar Cent
• Exness Pro
• Exness Zero
• Exness Raw Spread

Exness Standard

La cuenta estándar de Exness es la cuenta base que se ha creado para todos, desde principiantes hasta operadores expertos. Exness afirma que aproximadamente el 80% de sus clientes optan por la cuenta Standard. Estas son algunas de las características y condiciones de la cuenta Exness Standard:

• Depósito mínimo de 10 $.
• Volumen mínimo de negociación de 0,01 lotes.
• Spreads a partir de 0,3 pips para los principales pares de divisas.
• Sin comisiones.
• Apalancamiento ilimitado.
• Ejecución de órdenes de mercado.

Exness Pro

La cuenta Pro de Exness eleva las prestaciones al siguiente nivel y se considera la mejor opción para los operadores de divisas experimentados y profesionales. La Cuenta Pro ofrece una serie de generosas condiciones comerciales para los clientes de Exness. Estas son algunas de las características y condiciones de la cuenta Pro de Exness:

• Depósito mínimo de 200 $*.
• Volumen mínimo de negociación de 0,01 lotes.
• Spreads a partir de 0,1 pips para los principales pares de divisas.
• Sin comisiones.
• Apalancamiento ilimitado.

Ejecución instantánea de órdenes para divisas, metales, energías, acciones, índices y órdenes de mercado para criptomonedas.

Exness Zero

La cuenta Exness Zero conecta a los operadores con una experiencia de negociación de trading de primera categoría. Obtiene su designación "Zero" porque viene con spreads que se aproximan a cero. Es una cuenta ideal para operadores expertos que buscan sacar el máximo provecho de los mercados. Estas son algunas de las características y condiciones de la cuenta Exness Zero:

• Depósito mínimo de 200 $*.
• Volumen mínimo de negociación de 0,01 lotes.
• Spreads desde 0 pips para los principales pares de divisas.
• Comisiones a partir de 0,2 $ por lote.
• Apalancamiento ilimitado.
• Ejecución de órdenes de mercado.

Exness Raw Spread

La cuenta Exness Raw Spread se parece a la cuenta Exness Zero en varios aspectos, sin embargo, los spreads no son tan bajos, y las comisiones de Exness son un poco más altas. Estas son algunas de las características y condiciones de la cuenta Exness Raw Spread:

• Depósito mínimo de 200 $*.
• Volumen mínimo de negociación de 0,01 lotes.
• Spreads desde 0 pips para los principales pares de divisas.
• Comisiones hasta 3,50 $ por lote.
• Apalancamiento ilimitado.
• Ejecución de órdenes de mercado.

Exness Plataformas de Trading

Las plataformas de trading son el lugar donde se llevan a cabo las operaciones, lo que las convierte en una parte fundamental de la experiencia del trader. Las plataformas deben ser seguras, rápidas y accesibles, y ofrecer todas las herramientas necesarias para tener éxito en el vertiginoso mundo de las operaciones financieras. Nuestra revisión de Exness encontró que ofrecen su propia plataforma Exness Terminal, que ofrece una gran diversidad de prestaciones y al mismo tiempo es fácil de usar. Además, también están disponibles MetaTrader 4 y MetaTrader 5, que ofrecen una gama más amplia de tipos de órdenes y operaciones sistemáticas. A continuación, encontrarás una descripción más detallada de todas estas plataformas. Ten en cuenta que no se cobran comisiones por utilizar ninguna de las plataformas de trading.

Exness Terminal

• La Exness Terminal es una aplicación web que no requiere descarga. Los traders pueden acceder fácilmente a ella a través de los principales navegadores de Internet. Construida con la última tecnología HTML5, ofrece a los traders una interfaz intuitiva y funciones populares como vista de múltiples activos, operaciones con un solo clic y operaciones desde el gráfico. El conocido servicio TradingView proporciona funciones de gráficos y los operadores encontrarán que la plataforma es robusta, con 50 herramientas de dibujo, 100 indicadores, 9 marcos temporales y 7 tipos de gráficos.
• También hay una amplia variedad de tipos de órdenes disponibles en la plataforma, lo que permite a cada operador personalizar su estrategia de entrada y salida. Los tipos de órdenes disponibles incluyen órdenes de mercado y órdenes pendientes (buy limit, buy stop, sell limit, sell stop, buy stop limit, sell stop limit, take profit y stop loss). Lamentablemente, las órdenes trailing stop y las órdenes de tiempo en vigor (como GTC) no están disponibles en la Exness Terminal.
• Los traders apreciarán algunas de las características únicas de la Exness Terminal, como el indicador de sentimiento que dice el porcentaje de órdenes de compra y venta que fueron abiertas recientemente por los operadores que utilizan Exness. Probar esta plataforma fue una parte satisfactoria de nuestra revisión de Exness.

MetaTrader 4 y MetaTrader 5

Los traders experimentados probablemente estarán encantados de saber que Exness ofrece las plataformas de clase mundial MetaTrader 4 y MetaTrader 5 para escritorio. Estas dos plataformas son conocidas y ampliamente utilizadas en la industria de divisas y CFD. Además, incluyen funciones avanzadas como el copy trading y las operaciones automatizadas. También se ofrece la Multiterminal, que sólo funciona con cuentas MT4.

MetaTrader 5 está disponible en 31 idiomas. La plataforma ofrece potentes funciones como

• Operar desde el gráfico. Los traders pueden aprovechar fácilmente la comodidad de operar directamente desde sus gráficos.
• Operaciones con un solo clic. Con esta función, se pueden ejecutar sus órdenes con un solo clic, ahorrando un tiempo precioso. Esto es especialmente útil para las operaciones a corto plazo, en las que cada tick es importante.
• Alertas. Los traders pueden establecer alertas personalizadas en la plataforma que les avisarán cuando un instrumento alcance el nivel de precios especificado. Además, las alertas pueden enviarse por audio, correo electrónico o notificaciones push a un dispositivo móvil.
• Listas de vigilancia. MetaTrader 5 incluye la posibilidad de que los traders establezcan listas de seguimiento de sus instrumentos favoritos. También pueden seguir las cotizaciones en directo en un panel llamado Market Watch.

Tipos de orden

MetaTrader 4 y MetaTrader 5 ofrecen una amplia gama de tipos de órdenes para que el trading sea más eficaz. Están disponibles los siguientes tipos de órdenes:

• Orden de mercado. Es una orden para comprar o vender un instrumento al mejor precio disponible en ese momento.
• Limit Order. Se trata de un tipo de orden pendiente establecida en una dirección opuesta a la que es rentable para aumentar los beneficios.
• Stop Order. Se trata de un tipo de orden pendiente establecida en la dirección rentable de una orden que permite al trader comprobar si la tendencia del mercado es rentable. Esto incluye las órdenes Trailing Stop que pueden establecerse a un porcentaje definido o a una cantidad en dólares del precio de mercado actual del instrumento y es útil para asegurar los beneficios cuando el operador está en una operación ganadora, sin tener que salir de la posición.

Gráficos

Los gráficos son cruciales para identificar niveles técnicos clave, niveles de entrada y niveles de salida. MetaTrader ofrece las siguientes funciones de gráficos:

• 38 indicadores técnicos. Entre ellos se encuentran los indicadores de tendencia clásicos, los indicadores de volumen y los osciladores.
• 44 objetos analíticos. Incluyen líneas, canales, herramientas de Gann y Fibonacci.
• 21 marcos temporales. Cada instrumento puede visualizarse en nueve marcos temporales, desde un minuto hasta un mes.
• 3 tipos de gráficos. Los operadores pueden elegir entre gráficos de barras, gráficos de velas japonesas y gráficos de líneas.

Aplicación móvil Exness Trade

Además de ofrecer MetaTrader 4 y 5 para móviles, el broker Exness también ofrece su propia aplicación móvil, Exness Trade.

La aplicación Exness Trade está disponible para iOS y Android y proporciona acceso a más de 200 instrumentos. La interfaz de la aplicación es fácil de usar e intuitiva, por lo que es perfecta tanto para principiantes como para traders experimentados. La aplicación ofrece acceso a depósitos y retiros instantáneos y atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

La aplicación cuenta con dos tipos de gráficos (línea y vela), 7 marcos temporales (M1, M5, M15, M30, H1, H4, D1) e indicadores clásicos como medias móviles, bandas de Bollinger y SAR parabólico. Los tipos de órdenes de la aplicación incluyen órdenes de mercado y órdenes pendientes, como órdenes limitadas y órdenes stop loss. Exness Trade también cuenta con un calendario económico, noticias de mercado e ideas de negociación de Trading Central, lo que la convierte en una aplicación extremadamente potente. Además, la aplicación se ha integrado totalmente con Trading View, lo que permite a los usuarios cambiar entre terminales de negociación internamente. Las funcionalidades añadidas son: más de 100 indicadores, herramientas de dibujo y configuración de colores.

Características Únicas de Exness

Exness ofrece varias características que muchos corredores no tienen:

Calculadora de Inversiones

Ofrece una calculadora de operaciones gratuita que le ayuda a obtener el margen, el valor del pip y los valores del swap.

Alojamiento VPS gratuito

Un Servidor Privado Virtual es una herramienta útil ya que ayuda a los operadores a tener una conexión constante e ininterrumpida. Esto puede ayudarles a ver las acciones y tomar posiciones más rápido. Ofrece un VPS gratis para todos los operadores con al menos 500 $ en su cuenta. Esta es una buena ventaja ya que los proveedores de VPS premium cobran cientos de dólares al mes.

Otras características únicas que ofrece Exness son su aplicación móvil, el calendario económico y un conversor de divisas gratuito. El conversor de divisas no nos pareció muy útil. Además, en otras plataformas como Investing.com y MT5 se ofrece un calendario económico gratuito. Otra característica útil es la plataforma de negociación social de Exness, que permite a los operadores copiar operaciones de profesionales experimentados. También pueden ganar dinero extra dejando que otras personas copien sus operaciones.

Apalancamiento

En Exness, los traders pueden aprovechar el apalancamiento ilimitado en algunos casos, sin embargo, la cantidad de apalancamiento disponible está limitada en muchos casos por una serie de factores. Estos incluyen los requisitos reglamentarios, la jurisdicción del operador, el tamaño de la cuenta del operador y el activo que se negocia. Dado que el apalancamiento tiene el potencial de magnificar tanto los beneficios como las pérdidas, los traders siempre deben tener cuidado de utilizar la cantidad adecuada de apalancamiento en línea con su experiencia de negociación y su perfil de riesgo.

El apalancamiento es lo que permite a un trader exponerse a una posición mucho mayor que el capital disponible en su cuenta. El apalancamiento puede aumentar en gran medida el potencial de ganancias para cualquier operación, sin embargo, también magnifica las pérdidas potenciales si la operación va en contra del trader.

Exness ofrece apalancamiento ilimitado en todas las cuentas. El apalancamiento ilimitado no está disponible para: Pares exóticos, Criptomonedas, Energías, Acciones, Índices, Platino y Paladio. Exness da acceso a sus clientes a una calculadora que calcula el apalancamiento máximo y los requisitos de margen según el nivel actual de capital en la cuenta del trader.

Investigación y educación

• EXNESS publica información actualizada sobre noticias y eventos financieros que ocurren en todo el mundo directamente en su página web.
• Al hacer clic en cualquiera de los enlaces en su "biblioteca", todos pueden acceder a las numerosas guías y explicaciones sobre términos financieros generales, así como temas específicos de EXNESS.
• Los clientes de EXNESS también tienen acceso a las noticias económicas más relevantes que afectan el mercado de divisas provistas por Dow Jones News, el proveedor líder de información en el mundo de los negocios y las finanzas. La cobertura de noticias de Dow Jones ofrece la difusión en tiempo real y sin retrasos. Las noticias están disponibles para los clientes que han abierto cuentas comerciales.
• Una característica adicional útil es una lista histórica que contiene información sobre los tipos de cambio de los pares de divisas Forex y otros instrumentos financieros en distintos periodos. Esta es una aplicación en vivo que se puede descargar en un terminal MetaTrader y se utiliza para probar estrategias y llevar a cabo el análisis técnico.

Herramientas de investigación que ofrece Exness

Es cierto que puedes obtener análisis en varios sitios online, pero siempre es conveniente que tu broker ofrezca un paquete de análisis. Tener una investigación integrada en la plataforma de trading puede significar que nunca pierdas noticias importantes u otros anuncios que podrían afectar a tu trading. Como parte de nuestra revisión general de Exness, encontramos que satisfacen esta necesidad ofreciendo una amplia gama de materiales de investigación tanto en la plataforma Exness Terminal como en la app Exness Trade.

Los traders tienen acceso a las últimas noticias del mercado desde su área personal. Se trata de una fuente de noticias en tiempo real que incluye todas las actualizaciones del equipo de FXStreet Insights. Las noticias desglosan los temas clave y también ofrecen información técnica en forma de las principales zonas de soporte y resistencia. Además, los operadores pueden estar al tanto de los principales acontecimientos económicos con el calendario económico del sitio web de Exness. El calendario muestra el impacto previsto de la publicación económica, la cifra real, la previsión de los analistas y la cifra de la publicación anterior.

Los clientes de Exness también pueden aprovechar las señales de negociación de Trading Central. Éstas se encuentran en el Área Personal de la plataforma de negociación, en una sección denominada Análisis técnico. El área se divide en secciones para las principales clases de activos. El análisis se basa en el análisis técnico y ofrece a los operadores las principales zonas de soporte y resistencia que pueden utilizarse para ayudar a determinar la entrada y salida de las operaciones. Los datos de trading presentados pueden utilizarse tanto en operaciones intradía como en operaciones a más largo plazo.

Trading Central WebTV también está disponible a través del sitio web de Exness. Los vídeos diarios ofrecen comentarios sobre el mercado e ideas de trading, junto con noticias procedentes directamente de la Bolsa de Nueva York.

Herramientas educativas que ofrece Exness

A menudo olvidada, la educación es la piedra angular del éxito en el trading. Es por eso que nuestra revisión de Exness echa un vistazo a las ofertas educativas en el broker.

Como parte de su paquete educativo, Exness ofrece seminarios web periódicos en los que expertos de la empresa hablan sobre diversos temas. Estos seminarios también nos han parecido muy instructivos.

En cuanto al análisis, la empresa tiene una página de mercados y perspectivas. Sin embargo, un examen más detallado muestra que el contenido dejó de actualizarse el 1 de abril de 2021.

En su lugar, la empresa ofrece a sus operadores acceso a las últimas noticias y análisis de toda la web.

Lo más importante es que Exness se ha asociado con TradingCentral para ofrecer piezas de análisis técnico actualizadas y bien documentadas. El contenido de los análisis nos ha parecido útil. Aun así, recomendamos a los operadores que investiguen por su cuenta.

Exness Depósitos

Los fondos pueden ser depositados utilizando una amplia variedad de modalidades, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito, Neteller, Moneybookers y otros. Nuestra revisión de broker Exness encontró que Exness ofrece una buena variedad de opciones de depósito y retiro.

• Depósito mínimo - Exness no impone ningún depósito mínimo, pero casi todos los procesadores de pagos que acepta requieren un depósito de al menos $10 (ver: Depósito Mínimo de Exness). Sin embargo, para las cuentas profesionales, la empresa tiene un depósito mínimo de $200.
• Métodos de pago - Exness ofrece varias opciones para depositar fondos, incluyendo mybux, USDT, Bitcoin, tarjeta bancaria, Neteller, Perfect Money, WebMoney y Skrill. En mi revisión, utilicé una tarjeta bancaria y la transacción tardó menos de 10 minutos en completarse.

Exness Retiros

Una de las principales ventajas de EXNESS es el retiro automático de fondos utilizando una serie de sistemas de pago electrónico, proporcionando los comerciantes el control de los fondos de sus cuentas en todo momento.

Los retiros (ver: Retiro Mínimo en Exness) se hacen al instante a solicitud y los fondos se devuelven utilizando el mismo método empleado para el depósito.

Estos incluyen todos los siguientes:

• USDT/Tether
• Bitcoin
• Tarjeta bancaria
• Perfect Money
• Neteller
• Webmoney
• Skrill
• SticPay
• Transferencia internacional

Un gráfico útil, no ofrecido por muchos otros corredores, enumera cada método de depósito y sus ventajas y desventajas para el comerciante.

Atención al Cliente

Métodos de atención al cliente
Horas de Apoyo	Disponemos de servicio en 16 idiomas. Ofrecemos soporte en español 24/5
Idiomas del Sito Web	EN ES AR FR ZH PT TH Otros

Cuando decidimos analizar Exness, la atención al cliente fue uno de nuestros primeros puntos de interés. Si bien es posible que no pienses que la atención al cliente es una consideración importante, estamos seguros de que cambiarás rápidamente de opinión cuando te encuentres con una situación en la que se necesite atención al cliente. Nuestra reseña de Exness toma esto seriamente, por lo que nos hemos tomado el tiempo de investigar los métodos y tiempos de soporte, así como la capacidad de respuesta y la profesionalidad del equipo de atención al cliente.

El soporte de Exness es algo único en la industria de los brokers, ya que está disponible 24 horas al día, siete días a la semana. En comparación con la mayoría de los brokers que sólo ofrecen apoyo de lunes a viernes, en Exness 12 idiomas son compatibles 24/5 y ofrecen apoyo en Inglés, tailandés, chino, vietnamita y swahili 24/7. El servicio es accesible a través de correo electrónico, chat y teléfono.

Cuando te pones en contacto con el soporte a través del chat, empezarás con un chatbot. Si el bot no puede responder a tu pregunta o resolver tu duda, te enviará a un representante en directo. Cuando probamos la funcionalidad del chat en directo, esperamos menos de un minuto para que nos conectaran. Hicimos varias preguntas y en todos los casos recibimos respuestas amables e informadas. También hemos probado la asistencia por correo electrónico y, en algunos casos, tardamos varios días en recibir una respuesta. Si necesitas ayuda inmediata, recomendamos utilizar el chat en línea o la opción telefónica.

Bonos y Promociones

El Programa de Asociados de Exness permite a cualquiera crear un flujo de ingresos pasivos recomendando a otros que operen en Exness. Simplemente ve a https://www.exnessaffiliates.com/, elige el programa que prefieras y crea una cuenta. Una vez creada la cuenta, recibirás un enlace de asociado único que podrás utilizar para sus referencias. A continuación se muestran los distintos tipos de colaboración disponibles con Exness.

Asociados

• Asociado comercial: La principal tarea de un socio es registrar tantos clientes como sea posible utilizando su enlace de asociado.
• Asociado avanzado: asociados que reciben una recompensa mayor cuando sus clientes operan con cuentas Standard Cent y Standard. El importe de la recompensa es del 25% para este tipo de operaciones.
• IB: Los socios con más experiencia que atraen a un gran número de clientes pueden alcanzar la categoría de Introducción al Broker (IB). Los IB pueden optar a las recompensas de los niveles I y II. La cuantía de la recompensa oscila entre el 33% y el 40% para el nivel I y entre el 3% y el 7% para el nivel II.
• Representante regional: Los IB pueden solicitar convertirse en representantes regionales (RR). Los requisitos para convertirse en RR garantizan que los RR ya tengan una base de clientes con un alto volumen de operaciones.

Afiliados

• CPA: Coste por acción (primer ingreso).
• CPL: Coste por Lead (registro verificado de nuevo cliente).

Exness Apertura de una Cuenta

Para realizar esta reseña, abrí una cuenta real y deposité fondos para probarlo bien. Me lo pasé muy bien haciéndolo. La empresa solicitó datos básicos como dirección de correo electrónico, nombre y contraseña. Tras verificar el correo electrónico y el número de teléfono, la empresa solicitó mi DNI o pasaporte y una prueba de residencia a efectos de KYC y AML. Lo que más me gustó fue la rapidez de la verificación. A diferencia de la mayoría de los corredores de divisas y CFD, la empresa completó la revisión en menos de 10 minutos.

Primero probé la opción de depósito mediante tarjeta bancaria y el proceso tardó unos minutos en completarse.

Los fondos se depositaron al instante.

Exness permite retirar fondos utilizando las opciones de depósito mencionadas anteriormente. La empresa no cobra dinero por depositar y retirar fondos. En nuestra experiencia, el proceso de depósito y retirada de fondos fue fluido.

Conclusión

Exness es un broker bien establecido, con una larga historia y algunas prestaciones únicas. Las limitadas comisiones por swap son ciertamente atractivas, y los clientes seguramente aprecian la posibilidad de realizar retiros instantáneos de sus cuentas, algo que no encontrarán en muchos brokers. Además de las plataformas básicas MetaTrader, Exness también se ha tomado el tiempo y el gasto de crear su propia plataforma potente y fácil de usar. Y la inclusión de múltiples tipos de cuentas y potentes herramientas de investigación hacen de este un broker adecuado para principiantes, operadores intermedios y profesionales. Los traders avanzados se sentirán especialmente atraídos por el enorme apalancamiento disponible, junto con los reducidos diferenciales y las herramientas avanzadas. Nos complace reseñar Exness y esperamos que te haya resultado útil.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto se tarda en depositar con Exness?

Los depósitos en Exness son instantáneos en la mayoría de los métodos de pago. Las transferencias de monedero electrónico en línea se abonan al instante. Las transferencias bancarias por Internet y de criptomonedas pueden tardar hasta 72 horas.

¿Ofrece Exness alguna bonificación?

En el momento de escribir estas líneas, Exness no ofrece ninguna bonificación por registrarse, depositar u operar.

¿Permite Exness el scalping?

Aunque no se indica explícitamente en la documentación de ayuda de Exness, creemos que Exness sí permite scalping basado en la capacidad de utilizar Asesores Expertos MetaTrader (EAs) cuando se opera con Exness.

¿Tiene Exness US30?

El índice US30 también se conoce como índice US Wall Street 30. Exness ofrece CFD en el índice US30.

¿Exness dispone de VIX75?

El VIX 75 es un índice de volatilidad, sin embargo Exness no ofrece un CFD para operar con el VIX 75.

¿Exness es seguro?

Exness es considerado un broker de CFDs seguro debido a su regulación por múltiples reguladores globales. Si abres una cuenta supervisada por un regulador extranjero, tendrás protecciones limitadas. En general creemos que Exness es un broker seguro.

¿Acepta Exness Paypal?

Exness no ofrece Paypal como método de depósito o retiro, sin embargo, ofrecen una amplia variedad de otros sistemas de pago para depósitos y retiros.

¿Qué tipo de broker es Exness?

Exness es un creador de mercado.

¿Qué tipos de cuentas están disponibles en Exness?

Exness ofrece la cuenta Standard, que se considera la mejor para los traders con menos experiencia. También ofrece las cuentas Pro, Zero y Raw Spread para traders más experimentados y profesionales.

¿Cuál es el depósito mínimo en Exness?

El depósito mínimo del broker Exness es de 10 $ para una Cuenta Estándar y a partir de 200 $ para cualquiera de las tres Cuentas Pro.

¿Exness ofrece una cuenta demo?

Sí, nuestra revisión de Exness encontró que el broker ofrece cuentas demo tanto para su plataforma Exness Terminal como para las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5.

¿En qué consiste Exness?

Exness ofrece a los traders acceso a CFD de una amplia gama de activos financieros. El broker se enorgullece de su transparencia y de cumplir con una serie de empresas reguladoras mundiales.

¿Cuánto tiempo se tarda en retirar con Exness?

El tiempo necesario para procesar los retiros de Exness dependerá del procesador de pagos utilizado. En Exness, los retiros por parte del broker son instantáneos, con posibles retrasos por parte del método de pago elegido por el cliente.

¿Exness es fiable?

Siempre está la cuestión de la fiabilidad cuando se trata de brokers de CFD. La gente siempre quiere saber si el broker que están considerando es una estafa. Esto es comprensible, y podemos decir que debido a su regulación y longevidad, Exness es un broker de confianza. Por supuesto, la decisión final siempre debe tomarse basándose en la propia revisión de las condiciones y términos de trading del broker.

¿Es Exness adecuado para principiantes?

Aunque el depósito mínimo de 10 dólares de Exness y su potente conjunto de herramientas de investigación pueden ser adecuados para principiantes, Exness se dirige generalmente a una clientela más experimentada.

¿Cuándo está disponible el servicio de atención al cliente de Exness?

El servicio de atención al cliente de Exness está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana. El soporte 24/7 se proporciona en inglés, chino, tailandés, vietnamita y swahili, con muchos otros idiomas disponibles en diferentes horarios. La asistencia está disponible a través de chat en línea, teléfono o correo electrónico.

¿Es Exness un broker ECN?

No, Exness es un creador de mercado. Si nos fijamos en las cuentas profesionales disponibles para los clientes, el broker ofrece spreads ajustados y comisión de negociación por lote, todo gestionado por Exness.

¿Exness es una estafa o es legítimo?

En base a la longitud de tiempo que el broker ha estado en el negocio, las múltiples regulaciones, y los comentarios en su mayoría positivos de los demás, podemos decir con confianza que Exness es de fiar y no es una estafa.

¿Está Exness regulado?

Exness está regulada por una serie de respetuosos organismos reguladores. Estos organismos reguladores y jurisdicciones son FCA (Reino Unido), CySEC (Chipre), FSCA (Sudáfrica), FSA (Seychelles), CBCS (Curaçao y Sint Maarten), FSC (Mauricio) y FSC (BVI).

¿Exness tiene Nasdaq?

Al observar los índices ofrecidos en Exness y examinar el acceso al Nasdaq 100, vemos que Exness ofrece el índice US TECH 100 en lugar del Nasdaq 100.

¿Es Exness un buen broker de Forex?

Basándonos en nuestra revisión, creemos que Exness es un buen broker que ofrece una amplia gama de clases de activos más allá del forex. Esto se basa en sus excelentes condiciones, bajos spreads y comisiones, ofertas únicas, y la regulación a través de los principales reguladores mundiales. Sus afirmaciones de una experiencia de trading sin fricciones no se quedan cortas ni decepcionan. Otros están de acuerdo, y la mayoría de las reseñas de brokers de Forex de Exness que hemos encontrado otorgan a Exness una alta calificación.

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