Veredicto del Editor
Este Broker ofrece a los operadores más de 1.000 activos a precios competitivos, un excelente apalancamiento, bonos de negociación, además de un programa de fidelidad y una plataforma de negociación MT4/MT5 mejorada.
¿XM Broker es confiable? ¿Quieres saber si deberías ingresar dinero aquí?
Panorama
XM sigue siendo uno de los nombres más fiables del mercado de divisas, con más de diez millones de clientes en todo el mundo.
XM Reseña
Sede central | Chipre |
---|---|
Reguladores | ASIC, CySEC, DFSA, FSC Belize |
¿Regulador(es) de nivel 1? | |
¿Propiedad de una empresa pública? | |
Año de creación | 2009 |
Tipo(s) de ejecución | Market Maker |
Depósito Mínimo | $5 |
Plataforma(s) de negociación | MetaTrader 4, MetaTrader 5, Plataforma propia |
Costo promedio de negociación EUR/USD | 0.1 pips |
Costo promedio de negociación GBP/USD | 0.2 pips |
Costo promedio de negociación del petróleo WTI | $0.05 |
Costo promedio de negociación Oro | $0.19 |
Comisión mínima para Forex | 0,6 pips/lote y lado |
Métodos de financiación | 4 |
Cuenta islámica | |
Señales | |
¿Se aceptan personas de EE.UU.? | |
Cuentas gestionadas |
XM Broker ofrece a los traders más de 1.000 activos a precios competitivos, un excelente apalancamiento, bonos de trading, además de un programa de fidelización y una plataforma de trading MT4/MT5 mejorada. ¿Debería aprovechar el entorno de trading de XM? ¿Hay algún problema que merezca la pena considerar primero?
A continuación, expongo una revisión detallada e investigada para ayudarle a decidir.
XM Regulación y Seguridad
País del regulador | Emiratos Arabes Unidos, Australia, Bahamas, Belice, Chipre, Reino Unido, Estados Unidos |
---|---|
Nombre del regulador | ASIC, CySEC, DFSA, FSC Belize |
Número de licencia de regulación | 705428, 120/10, 443670, 000261/397, F003484, SIA-F201, 0516820 |
Nivel de regulación | 1, 1, 1, 4, 2, 4, 1 |
- La regulación de XM en Chipre proporciona a sus clientes un cierto grado de protección de los inversores, ya que la CySEC mantiene un Fondo de Compensación de Inversores que está facultado para conceder a los depositantes que pierden sus cuentas debido a la quiebra de una empresa regulada una cantidad de hasta 20.000 euros.
- El broker XM es seguro y lleva operando como correduría desde 2009, lo que le confiere una trayectoria relativamente larga. Típicamente, se puede decir que cuanto más tiempo un corredor ha estado en el negocio, el más reputado el corredor debe ser considerado para ser.
- Como todos los brokers de Forex / CFD regulados en estados miembros de la Unión Europea como Chipre, todos los clientes de XM disfrutan de protección de saldo negativo. Esto significa que es imposible que un cliente pierda más de la cantidad que ha depositado en XM. El "riesgo de cola" de un movimiento del mercado extremadamente grande y repentino, amplificado por cualquier apalancamiento utilizado, es asumido en su totalidad por XM en virtud de esta normativa de la Unión Europea. Ver Tarifas de XM y Apalancamiento de XM
- La cuestión de las tarifas cobradas por un corretaje debe ser siempre primordial en la mente de cualquier persona que busque el bróker de Forex o broker de CFDs adecuado. Al considerar la cuestión, todos los costos de hacer negocios deben ser considerados cuidadosamente.
¿Es XM Legítimo y Seguro?
El Broker XM esta regulado, y parte de los brokers online del XM Global Group:
Entidad | Año de Constitución | Regulador | Número de Licencia |
---|---|---|---|
Trading Point of Financial Instruments Ltd | 2009 | Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) | CySEC 120/10 |
Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd | 2015 | Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) | ASIC 443670 |
XM Global Limited | 2017 | Comisión de Servicios Financieros | 000261/4 |
Trading Point MENA Limited | 2019 | Autoridad de Servicios Financieros de Dubái | F003484 |
- Las tasas que se producen al abrir y cerrar las operaciones, como los diferenciales, las comisiones y la financiación nocturna
- Las tasas incidentales, como los cargos impuestos por el bróker debido a la inactividad de la cuenta, o las tasas de transacción aplicadas a los depósitos o retiros. El elemento de las comisiones de trading va a ser, con diferencia, el más importante, por lo que debe examinarse en primer lugar.
En cuanto a XM comisiones de trading, empezamos con spread XM Broker que deberían agruparse como un coste total de "ida y vuelta" que cubre la apertura y el cierre de una operación. Como ofrece varios tipos de cuentas que cobran comisiones ligeramente diferentes, juzgaremos las comisiones de trading de su tipo de cuenta más común, la Cuenta Estándar.
Tarifas de Forex
Costo promedio de negociación EUR/USD | 0.1 pips |
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Costo promedio de negociación GBP/USD | 0.2 pips |
Costo promedio de negociación del petróleo WTI | $0.05 |
Costo promedio de negociación Oro | $0.19 |
Comisión mínima para Forex | 0,6 pips/lote y lado |
Tasa de inactividad | 15 USD tras un año de inactividad + 5 USD/mes |
Tenga en cuenta que los métodos de pago varían según las entidades. Para más información, visite el sitio web de XM.
XM ofrece tarifas Forex sin comisiones a partir de márgenes tan bajos como 0,6 pips en la Cuenta XM Ultra Low Standar, lo que equivale a $6,00 USD por lote estándar de 1,0, mientras que la media es de 0,8 pips o $8,00 USD. Sólo se aplica a los pares EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY, mientras que otros pares de divisas tienen márgenes más altos, que oscilan más cerca entre 1,5 pips y 2,0 pips para los pares de divisas más negociados y muy por encima de eso para los pares menores y exóticos.
- Los traders de la Cuenta Estándar XM se enfrentan a costos más altos, donde el EUR/USD comienza desde 1.6 pips con un promedio de 1.7 pips o $17.00 USD por lote estándar de 1.0. Es más del doble que la Cuenta Estándar XM Ultra-Low, que es un costo que los traders deben considerar al seleccionar su tipo de cuenta.
- Para una cuenta de operaciones sin comisiones XM, las tarifas de Forex representan un excelente entorno de precios.
Tarifas de Acciones
El trading de acciones individuales en este Broker está disponible con comisiones de acciones competitivas al promedio.
- Las acciones estadounidenses conllevan una comisión de $0.04 USD por acción, el doble que las opciones de mejor precio, pero el costo mínimo de $1 por transacción está entre los más bajos.
- Las acciones británicas y alemanas presentan una comisión por acción del 0.10%, con un mínimo de $9 USD y $5 USD por orden.
- La comisión basada en el porcentaje es promedio, y el costo mínimo muy competitivo, especialmente para los traders con portafolios más pequeños.
- La combinación de la estructura XM da como resultado unas comisiones por acciones aceptables.
Tarifas de CFDs
XM ofrece a los traders la posibilidad de operar con CFDs sin comisiones, donde todos los costos quedan incluidos en las tarifas de los CFDs.
- Los traders deben comparar los CFD de renta variable activo por activo con los competidores para determinar las tarifas totales en XM.
- Dada la ausencia de comisiones, los costos promedio son más altos, pero dentro de un rango razonable.
- Esto puede beneficiar a los traders de baja frecuencia, pero los de alta frecuencia pueden operar en una potencial desventaja de precios.
- Los CFD sobre índices siguen teniendo un precio razonable, con el S&P 500 mostrando un diferencial mínimo de 0.7 pips, pero por encima del margen medio competitivo sin comisiones de 0.5 pips.
- Los datos sobre los costes más bajos del Oro y la Plata revelan spreads de $0.30 USD y $0.03 USD, respectivamente. Lista el Petróleo WTI con un mínimo de 0.04 pips y la fluctuación mínima del precio es de 0.01 pip o $1.00 USD. Para el maíz, ambos valores son $0.0275 USD y $0.04 USD, respectivamente.
- En general, aplica una tarifa aceptable para los CFD, justo fuera del rango de los entornos de precios más competitivos, pero favorable para los traders con portafolios más pequeños y menor frecuencia de trading.
Tarifas No Comerciales en XM
Las comisiones no comerciales de XM siguen siendo bajas.
- No hay cargos internos por depósito o retirada, pero los operadores pueden tener que hacer frente a costes de terceros. XM cubre los costes de los depósitos y todas las comisiones bancarias de los bancos de XM por depósitos superiores a $200 USD.
- Los operadores pueden seguir pagando las comisiones de sus bancos.
- XM también menciona la posibilidad de que se apliquen comisiones por conversión de divisas en sus términos y condiciones, sin especificarlas.
- Señala que publicará cualquier coste aplicable en su Mecanismo de negociación en línea en el Anexo de comisiones, gastos y márgenes.
- Se aplica una comisión mensual de inactividad de $10 USD tras 90 días de inactividad.
- El coste medio de ida y vuelta de la negociación del par de divisas EUR/USD es de 0,8 pips.
- Los costes medios de ida y vuelta de la negociación de acciones individuales, materias primas e índices bursátiles están en la media del sector.
- Por último, los datos sobre el coste medio de ida y vuelta de la negociación de los metales preciosos oro y plata muestran que nunca es inferior a 30 céntimos para el oro y 3 céntimos para la plata.
Puede decirse que estos niveles de diferenciales y comisiones son competitivos para depositantes de cantidades relativamente bajas.
El depósito mínimo XM requerido para abrir una cuenta estándar es de sólo $5 USD, por lo que para los traders que depositen sólo unos cientos de Dólares o menos, estas comisiones serán ciertamente competitivas.
Sin embargo, los traders con sumas considerablemente mayores para depositar, como algunos miles de dólares, podrían encontrar opciones de corretaje alternativas más competitivas dentro de la industria, a menos que deseen abrir una cuenta XM Zero que tiene tarifas extremadamente competitivas.
Lo siguiente que hay que tener en cuenta como parte de la estructura de comisiones es la financiación nocturna, que suele ser un cargo neto que se aplica a cada operación diaria que se abre a las 5 pm hora de Nueva York, aunque a veces puede ser de pago.
Estas tarifas se basan, al menos en teoría, en las tarifas tom/next aplicadas en el mercado intrabancario, pero los brókers minoristas suelen ofrecer tarifas relativamente desfavorables que pueden encarecer las operaciones swing o de posición, especialmente cuando se compran en divisas con tasas de interés muy bajas o negativas. Ver XM Comisiones.
- Es abierto y transparente en cuanto a sus tasas de financiación a un día, lo cual es una buena señal.
- Afirma que sus tasas se basan en las tasas tom/next del mercado bancario más el recargo de XM.
Comparando las tasas ofrecidas en el momento de la reseña con el promedio de la industria, sus tasas de financiación a un día son relativamente competitivas, lo que significa que puede ser una buena opción para los traders que desean mantener sus posiciones abiertas durante períodos más largos que un día o dos.
Terminamos esta sección de comisiones con las comisiones por transacciones incidentales, que se producen a través de procesos no comerciales.
- XM cobra una comisión por inactividad de la cuenta de $10 USD al mes después de 90 días: XM no cobra comisiones adicionales por depósitos o retiradas, excepto cuando se mueve una cantidad inferior a $200 USD por transferencia bancaria.
- Nuestra conclusión sobre las comisiones: Las comisiones de XM son competitivas para los operadores que realizan depósitos inferiores a 1.000 $ en todos los tipos de cuenta, mientras que la cuenta XM Zero es competitiva en cualquier nivel de depósito.
Las tarifas de XM son competitivas para los traders que hacen depósitos inferiores a $1.000 USD en todos los tipos de cuenta de XM, mientras que la cuenta XM Zero es competitiva en cualquier nivel de depósito.
¿Qué Puedo Operar en XM?
Pares de Divisas | |
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Criptodivisas | |
Productos básicos | |
Petróleo | |
Oro | |
Metales | |
Índices bursátiles | |
Acciones | |
Acciones (no CFDs) | |
ETFs | |
Futuros | |
Sintéticos |
*Por favor, tenga en cuenta que los CFDs de Criptodivisas no están disponibles para clientes registrados en CySEC, ASIC, y entidades MENA.
Después de la regulación, la seguridad y la estructura de comisiones, el siguiente elemento más importante a considerar al elegir un broker de Forex / CFD es lo que se ofrece para operar en el menú del broker. Algunos operadores buscarán exposición sólo a una clase de activos, como Forex, o CFDs sobre valores y acciones individuales, mientras que otros buscarán diversificación.
XM ofrece los siguientes instrumentos para operar:
Instrumento | Descripción |
---|---|
Divisas | Más de 50 pares de divisas y cruces, incluidas las divisas exóticas. |
Acciones | Amplia selección de más de 1.300 valores de diecisiete mercados de renta variable nacionales, incluyendo EE.UU., Reino Unido, Alemania, Suiza, y Australia. |
Materias Primas | Selección de 8 materias primas blandas, 5 energías (incluido gas natural), y metales preciosos (oro y plata). Los metales preciosos más exóticos, como el platino y el paladio, no están disponibles. |
Índices Bursátiles | Menú que incluye 18 índices bursátiles principales, con una selección bastante amplia. |
Mi conclusión sobre la oferta de activos negociables de XM es favorable, con una amplia gama de clases de activos que debería satisfacer a la mayoría de los operadores. La oferta es especialmente impresionante en lo que respecta a la renta variable mundial, con una gran cantidad (más de 1.300) en el menú. Llego a la conclusión de que existe una gama suficientemente amplia para los operadores que no están especialmente interesados en acciones individuales, sino que desean lograr una diversificación razonable en los principales mercados.
Horario de Trading
Sesión | Hora de inicio (UTC) | Hora final (UTC) | Notas |
---|---|---|---|
Horario Semanal | Domingo 22:05 | Viernes 21:50 | Mayoría de oportunidades de negociación entre la apertura en Londres y el cierre en Nueva York |
Sesión de Trading en Londres | 08:00 | 16:00 | Inicio de las oportunidades de Trading oficiales |
Sesión de trading en Nueva York | 22:00 | 22:00 | Gran actividad hasta el cierre |
Sesión de trading en Asia | 23:00 | 06:00 | 3ª sesión más líquida liderada por Tokio |
Sesión cuando Londres y Nueva York se solapan | 13:00 | 16:00 | Máxima liquidez con spreads ajustados, ideal para scalping |
El horario de trading está comprendido entre el domingo a las 22:05 UTC y el viernes a las 21:50 UTC, con la mayor parte de las oportunidades de trading desde el inicio oficial de la sesión de trading en Londres a las 08:00 UTC, hasta el cierre de la sesión de trading en Nueva York a las 22:00 UTC.
- La sesión asiática, encabezada por la de Tokio, que abre a las 23:00 UTC y cierra a las 06:00 UTC, es la tercera más líquida.
- El cruce entre la apertura de Londres y la de Nueva York, entre las 13:00 UTC y las 16:00 UTC, es donde se produce la mayor parte de la actividad comercial.
- La elevada liquidez durante estas tres horas da lugar a los spreads más ajustados. Es un hecho del que dependen los scalpers y otros traders a corto plazo para aumentar la rentabilidad.
Tipos de Cuenta de XM
XM Group ofrece a sus clientes 3 tipos de cuenta, al igual que una cuenta Demo XM:
Tipo de Cuenta | Ingreso mínimo | Tamaño de Lote | Spread | Comisión | Nivel de riesgo | Tipo de Traders |
---|---|---|---|---|---|---|
Ultra Low Micro XM Account | $5 USD | Micro Lote | 0,6 pips o $6,00 por lote | Ninguno | Menor riesgo | Traders principiantes e intermedios |
Ultra Low Standard Account | $5 USD | Lote Standar | Spread parte de 0,6 pips. | Ninguno | Riesgo estándar | Traders intermedios y avanzados |
XM ZERO Account | $5 USD | Lote Standar | Desde 0 Pips | Ideal para operadores que buscan diferenciales muy ajustados | Diferenciales más bajos, se aplican comisiones | De avanzado a profesional |
*Tenga en cuenta que los tipos de cuenta varían entre las entidades XM. Para más información, visite el sitio web de XM.
Todos los tipos de cuenta permiten la cobertura, XM scalping y el trading automático a través de Asesores Expertos.
- Creemos que la gama de tipos de cuenta que se ofrece es realista, fácil de usar y de entender, y de buen valor.
- Con demasiada frecuencia en la industria minorista de Forex / CFD, las clasificaciones de los tipos de cuenta se hacen innecesariamente complejas con fines de marketing.
- Es admirable que XM parece haberse abstenido de hacer esto y en su lugar están buscando simplemente dar a sus clientes lo que quieren y necesitan.
Abrir una cuenta en XM
Los traders pueden utilizar abrir una cuenta con XM para probar estrategias de trading o Asesores
- Expertos en XM a diferencia de muchos brókers que ofrecen una configuración fija.
- Los traders pueden seleccionar la plataforma de trading, MT4 o MT5, y su tipo de cuenta, seguido de la moneda base de cualquiera de las once soportadas.
- El importe de la inversión, donde le esperan diez opciones, y por último, el apalancamiento máximo entre 16 opciones.
Plataformas de Trading
MT4 | |
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MT5 | |
cTrader | |
Plataforma Propia | |
Auto-Trading | |
DOM? | |
Garantía del Stop Loss | |
Scalping | |
Cobertura | |
Negociación con un clic | |
Ordenes OCO | |
Intereses de margen |
XM ofrece a todos sus clientes comerciantes la posibilidad de elegir entre el uso de las dos plataformas de trading de Forex/CFD más populares a nivel mundial.
Los clientes con cualquier tipo de cuenta pueden optar por utilizar MetaTrader 4 o MetaTrader 5.
- Ambas plataformas son bien conocidas, intuitivas y fáciles de entender, y llevan muchos años funcionando.
- Ambas plataformas son también muy populares entre la comunidad de traders minoristas.
- Algunos traders pueden desear una elección más profunda de la plataforma que se da aquí, sin embargo la gran mayoría de los traders que se encuentran considerando convertirse en clientes de XM encontrarán la elección que se ofrece adecuada.
XM ofrece una gama de plataformas MT4 y MT5 para los sistemas operativos Windows y Mac, lo que permite a los traders un acceso ilimitado a todas las plataformas.
Además, una gama de aplicaciones móviles MT4 y MT5 para los sistemas operativos Apple y Android permiten el acceso a una cuenta con funcionalidad completa desde un smartphone o una tableta.
Característica | MT4 | XM WebTrader 4 | XM MT4 Multiterminal | MT5 | Trading Móvil |
---|---|---|---|---|---|
Instrumentos Disponibles | Más de 100 instrumentos, incluyendo Forex, CFDs y Futuros | Más de 100 instrumentos, incluyendo divisas, CFDs y futuros | Hasta 128 cuentas de trading | Todos los instrumentos de MT4 más funciones adicionales | Soporta todos los instrumentos de MT4/MT5 |
Plataformas | Acceso con 1 login a 8 plataformas | Acceso con 1 login a 8 plataformas | Manejo de múltiples cuentas desde una sola terminal | Incluye más de 79 herramientas de análisis | Disponible en dispositivos móviles Android y Apple |
Spreads | Tan bajos como 1 pip | Tan bajos como 1 pip | N/A | Spreads similares a MT4 | N/A |
Funcionalidades Especiales | EA (Expert Advisor), trading con 1 click, 50 indicadores, 3 tipos de gráficos | Operaciones con un solo clic, funcionalidad de noticias incorporada | Múltiples tipos de órdenes, 3 métodos de asignación, gestión y ejecución en tiempo real | Fill or Kill, Immediate or Cancel, análisis técnicos y fundamentales más avanzados | 3 tipos de gráficos, 30 indicadores técnicos, gráficos interactivos en tiempo real |
Compatibilidad | Disponible para Mac, Android, iPhone, iPad, tabletas | Accesible para PC's y Mac's sin descarga, compatible con todos los sistemas operativos | Disponible en una única terminal para manejar múltiples cuentas | Compatible con escritorio y móviles, para análisis técnicos y gestión avanzada | Funciona en teléfonos móviles y tabletas, ofrece funciones completas de MT4/MT5 |
Limitaciones | N/A | No soporta EA ni copy-trading | N/A | No aplicable, ya que MT5 tiene características mejoradas en comparación con MT4 | Limitado por el tamaño de pantalla para estudios de mercado y análisis técnico |
Uso Recomendado | Adecuado para traders que buscan una plataforma completa con EA y análisis técnico | Ideal para traders que buscan una plataforma ligera y accesible desde cualquier lugar | Ideal para traders que manejan múltiples cuentas MT4 | Recomendado para traders que buscan funciones avanzadas y más opciones de análisis técnico | Adecuado para supervisar portafolios, aunque traders serios prefieren el cliente de escritorio/web |
Características Únicas
Las características más destacadas de XM son dos:
- Su sólido régimen normativo en dos grandes centros del sector (Australia y Chipre, este último con pasaporte a la normativa de la UE en toda la Unión)
- Su amplísima oferta de valores individuales cotizados en países europeos y otras grandes naciones desarrolladas.
La cuenta Zero de XM también tiene una estructura de comisiones extremadamente competitiva con un depósito mínimo requerido muy bajo.
XM está orgulloso de su historia y de sus logros. Su gráfico de Hitos en nuestra Historia Corporativa se remonta a 2011 y señala un historial de confianza y participación corporativa.
- La dirección de XM ha visitado más de 120 ciudades de todo el mundo para conectar con sus clientes y socios con el fin de interactuar con ellos cara a cara.
- Han organizado más de 100 seminarios para educar a los traders, permitiéndoles tomar mejores decisiones comerciales.
- Estas actividades han ayudado a XM a alcanzar los niveles más altos de retención de clientes de cualquier bróker de Forex, en cualquier lugar.
De hecho, XM se enorgullece de tener más de 300.000 cuentas reales abiertas hasta la fecha de 196 países y más de 150.000.000 de operaciones ejecutadas con cero recotizaciones o rechazos, nunca.
Conversor de Divisas de XM
- Por último, XM cuenta con un conversor de divisas que utiliza tasas de cambio en vivo, adecuado para los traders que realizan depósitos fuera de la divisa base de su cuenta.
- Los usuarios tienen que introducir la moneda que desean convertir en el menú desplegable en De y la moneda que reciben en A.
- El último paso es seleccionar el importe y hacer clic en Calcular.
- El conversor de divisas XM mostrará el tipo de cambio y el total de divisas convertidas.
Investigación y Educación
La oferta de XM Research & Education es impresionante.
Hay que decir que un bróker de Forex/CFD puede ofrecer un servicio excelente sin proporcionar ninguna oferta de educación o investigación en absoluto.
- Los brókers existen principalmente para ejecutar operaciones y salvaguardar los depósitos de manera eficiente, y estas funciones principales son las que los clientes necesitan y quieren.
- Con demasiada frecuencia, los brókers de calidad inferior reúnen una colección apresurada de material educativo de baja calidad, simplemente por tratar de dar una buena apariencia.
- Afortunadamente, en el caso de XM, la oferta educativa y de investigación está ahí porque merece la pena.
- La investigación se ofrece en forma de noticias y análisis sobre los principales mercados y los acontecimientos geopolíticos relevantes, incluido el análisis técnico realizado sobre gráficos de precios seleccionados. Se cubren las divisas, las materias primas y las acciones.
- En el Centro de Aprendizaje de XM, las subsecciones se dividen en Educación en Vivo, Vídeos Educativos, Webinars de Forex, Tutoriales de Plataforma y Seminarios de Forex.
- Las salas educativas son salas de trading en vivo en las que los clientes pueden entrar y participar y ver cómo se negocian los mercados en tiempo real.
- La mayoría de ellas están abiertas durante ocho horas seguidas en días laborables, lo cual es sumamente impresionante. También hay siete vídeos educativos sobre una serie de temas habituales en el comercio de divisas en su correspondiente subsección.
Los titulares de las cuentas pueden beneficiarse de los seminarios web semanales en 13 idiomas diferentes, como el árabe, el bengalí, el indonesio y el polaco, entre otros, impartidos por 18 instructores expertos cuyas imágenes se presentan en el sitio.
- La lista de videotutoriales parece interminable y cubre temas tan básicos como la apertura de una cuenta de Forex hasta el uso de un pad MT4 Droid en la aplicación Mobile Trader.
- Se enumeran los próximos talleres y seminarios, así como los que ya han tenido lugar.
- Además, su calendario económico publica los próximos eventos que tienen lugar en los mercados de todo el mundo.
- Hay revisiones de mercado, un informe de noticias de Forex y análisis técnicos que aparecen diariamente.
- También se ofrece una selección de herramientas de trading, además de señales de Forex gratuitas y calculadoras de Forex.
Soporte al Cliente
Métodos de atención al cliente | |
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Horas de Apoyo | 24/7* |
Idiomas del Sito Web | EN AR FR DE ZH RU PT Otros |
El servicio de atención al cliente de XM goza de una buena reputación, en parte porque se ofrece en una amplia variedad de idiomas, con hablantes nativos dedicados que ofrecen asistencia a los clientes en su propio idioma.
El servicio de atención al cliente de XM está disponible las 24 horas del día, de lunes a viernes, el mismo periodo en el que están abiertos los mercados.
Los representantes hablan:
- Inglés
- Griego
- Japonés
- Chino
- Bahasa malayo
- Bahasa indonesio
- Húngaro
- Ruso
- Francés
- Español
- Italiano
- Alemán
- Polaco
- Hindi
- Arabe
- Coreano
- Portugués
- Checo
- Eslovaco
- Búlgaro
- Rumano
- Holandés
Los traders pueden ponerse en contacto con un representante en diferentes departamentos en varias ubicaciones internacionales a través del correo electrónico o del teléfono. También está disponible el chat en vivo.
XM Broker acepta clientes de todos los países excepto Estados Unidos, Canadá, España, Israel y la República de Irán.
*Los productos, servicios y características aquí anunciados varían entre las entidades XM. Para más información, visite el sitio web de XM.
Bonos y Promociones
- VPS gratuito para los clientes que mantengan un saldo (Equity-Crédito) de $500 USD* o su equivalente en moneda.
- Bonificación de $30 USD por operaciones sin depósito sólo para nuevos clientes.
- El bono de depósito de dos niveles ofrece un bono de depósito del 50% hasta $500 USD y un bono de depósito del 20% hasta $5.000 USD.
- El Programa de Fidelidad XM ofrece a los clientes Puntos (XMP) por lote negociado. Estos XMP pueden ser canjeados en cualquier momento por bonos de crédito que pueden ser utilizados sólo para fines de comercio.
*Servidor Privado Virtual (VPS) gratuito para clientes que mantengan un saldo de al menos 500 USD o su en su cuenta de operaciones pueden optar a un VPS gratuito proporcionado por XM. Sin embargo, esta oferta viene con la condición de que estos clientes deben negociar un mínimo de 2 lotes de giro redondo estándar o
200 microlotes al mes. Los clientes registrados en la entidad europea pueden solicitar el VPS de XM a través del Área de Miembros con una cuota mensual de $28 USD.
Los bonos de trading y el Programa de Fidelidad no son elegibles para los clientes registrados en la entidad regulada por la Unión Europea del Grupo.
Apertura de Cuenta
El proceso de apertura de cuentas con XM es relativamente rápido y sin complicaciones. Puede esperar que su cuenta esté abierta y lista el mismo día en que comienza el proceso de apertura de la cuenta. Los clientes sólo tienen que navegar a través de un par de pantallas web en las que envían algunos datos y eligen el tipo de cuenta que quieren contratar.
Países Aceptados
Acepta clientes residentes en Sudáfrica, Reino Unido, Malasia, India y Filipinas, además de la mayoría de los demás países. No acepta como clientes a personas de Estados Unidos.
Además de proporcionar los datos personales y de la cuenta, los nuevos clientes deben verificar su identificación y prueba de residencia mediante facturas de servicios públicos o extractos bancarios. La prueba de identidad puede verificarse proporcionando un documento nacional de identidad oficial, un pasaporte o un permiso de conducir. Se pueden cargar imágenes para la verificación y los tiempos de respuesta son muy rápidos.
XM Depósitos y Retiros
En XM no se requiere un depósito mínimo.
Método de Depósito | Cantidad Mínima de Depósito | Descripción |
---|---|---|
Moneybookers | $5 USD | Financiamiento electrónico que permite depósitos rápidos y seguros. |
Skrill | $5 USD | Plataforma de pagos en línea que facilita transferencias de dinero y pagos electrónicos. |
Neteller | $5 USD | Servicio de cartera electrónica que permite realizar depósitos instantáneos y seguros. |
Tarjetas de Crédito | $5 USD | Permite depósitos utilizando tarjetas de crédito Visa, MasterCard, etc. |
Transferencias Bancarias | $5 USD | Opción para realizar depósitos directamente desde una cuenta bancaria. |
Moneygrams | $5 USD | Servicio de transferencia de dinero para depósitos a través de ubicaciones físicas de Moneygram. |
Western Union | $5 USD | Servicio de transferencia de dinero global para depósitos mediante sucursales de Western Union. |
Los retiros en XM se pueden hacer utilizando los mismos métodos.
Opciones de Retirada | |
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Opciones de Depósito |
De hecho, las opciones de depósito y de retirada de fondos aparecen una al lado de la otra en el sitio web y el trader sólo tiene que hacer clic en "hacer un depósito" o "solicitar una retirada" para realizar una transacción.
- Los retiros a través de la transferencia bancaria de cantidades inferiores a $200 USD están sujetos a una comisión de administración de $15 USD.
- Si bien esto no es del todo infrecuente, es un poco inusual y los depositantes más pequeños deberían considerar si podrán planear quedarse quietos y esperar que su cuenta crezca hasta un nivel en el que esta comisión no se aplique a cualquier cantidad previsible que el cliente desee retirar.
Retiro de Fondos de XM
Es uno de los mayores brókers minoristas operativos con más de 3.500.000 traders de 196 países.
- Ofrece a los traders más de 25 opciones de pago y dado el tamaño de este bróker y su amplio alcance internacional.
- Por lo tanto, no es de extrañar que algunos clientes reclamen problemas de retirada de XM.
- Mantiene un historial limpio con cinco reguladores, lo que hace que las historias aisladas de problemas relacionados con una retirada sean dudosas.
- Estas reclamaciones suelen hacerse en foros en línea con la bien documentada intención maliciosa de extraer pagos de los brókers para evitar empañar su reputación.
También ofrece generosos bonos, Sin embargo, los clientes registrados bajo la entidad regulada de la Unión Europea del Grupo no son elegibles para el bono (regulaciones ESMA).
XM Broker Opiniones
Sigue siendo un bróker legítimo, fiable y honesto que ofrece bonificaciones.
Los traders deberían considerar la fuente de cualquier afirmación de problemas de retirada de XM y la falta de pruebas antes de confiar en las campañas de desprestigio engañosas.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde tiene su sede XM?
Chipre, Belice y Australia
¿Cómo gana dinero XM?
XM gana dinero con los spreads y las comisiones que se cobran en las operaciones, con un margen de financiación a un día y con las pérdidas de las operaciones de sus clientes en sus tipos de cuentas de creador de mercado.
¿Cómo puedo depositar en una cuenta XM?
XM permite varios métodos para depositar y retirar fondos. Las transacciones se pueden realizar con Moneybookers, Skrill y Neteller, así como con tarjetas de crédito y transferencias bancarias. También se aceptan pagos con Moneygrams y Western Union.
¿Está XM disponible en Canadá?
Desafortunadamente, XM no acepta residentes canadienses como sus comerciantes. Para los mejores brókers de Forex en Canadá, vea nuestra lista de brókers: mejores brókers de Forex en Canadá.
¿XM es un Broker regulado? ¿Están sus clientes protegidos por un seguro de depósito regulado?
XM está regulado por DFSA, CySec, FSC, FSCA y ASIC. CySec ofrece un fondo de protección al inversor de hastahasta 20.000 euros, pero la elegibilidad no es automática, incluso si los fondos de un depositante se vuelven inaccesibles por causas ajenas a su voluntad.
¿Cuál es el apalancamiento máximo que ofrece XM?
El apalancamiento máximo ofrecido es de 1000 a 1, pero si se aplica la normativa de la U.E. o de la ASIC se reduce al máximo legal de 30 a 1.
¿Cómo puedo abrir una cuenta con XM?
Simplemente haga clic en el botón "abrir cuenta" en la página principal del sitio web de XM. Se le dirigirá a través de un formulario digital muy fácil de completar.
¿Ofrece XM la plataforma de comercio MetaTrader?
Sí, XM ofrece las plataformas de trading MT4 y MT5.
¿Tiene XM un depósito mínimo en ZAR?
El depósito mínimo en XM es de $5, y los traders pueden depositar desde cualquier moneda, que XM convierte en la moneda base de la cuenta de trading a las tasas de cambio interbancarias. XM no ofrece cuentas de trading denominadas en Rands Sudafricanos.
¿Está XM regulado en Sudáfrica?
No, XM no está regulada en Sudáfrica por el organismo regulador, la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA). XM se ocupa de la mayoría de sus clientes operando subvencionado por XM Global Limited en Belice, que opera bajo la supervisión de la Comisión de Servicios Financieros (FSC).
¿Cómo depósitar en xm desde Venezuela?
Para depósitar en XM desde Venezuela, debes seguir los pasos regulares que son abrir una cuenta en XM, o si ya tienes una, iniciar sesión, ir a la sección de depósitos, seleccionar el método de pago como tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas como Neteller, Skrill, o transferencias bancarias. Ingresa el monto que deseas depositar y completa los pasos para confirmar el depósito a realizar.