SunbirdFX Opinión

Review

Mientras que algunos traders de Forex prefieren negociar con brokers grandes, otros prefieren la accesibilidad de las empresas más pequeñas, buscando un trato más personalizado. Aunque Sunbirdfx ha estado operando en pequeña escala durante cinco años, se ha ampliado recientemente para atender a los comerciantes de divisas en todo el mundo y con cualquier tipo de experiencia en el comercio de divisas. Hemos probado las plataformas de trading de Sunbird, su servicio al cliente, características y más, y registramos nuestra opinión a continuación para que pueda tomar una decisión informada.

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Información General

Apalancamiento máximo: 100:1
Depósito mínimo: $ 100 en MT4 y $ 5000 en G-Pro
Transacción mínima: 5,000/limitado por margen
Idiomas disponibles: Inglés, Español, Árabe, Italiano, Francés, Ruso, Lituano

Plataforma de Operaciones

A pesar de que son relativamente nuevos en el mercado, Sunbirdfx ofrece múltiples plataformas comerciales. A fin de que los traders puedan decidir qué plataforma es la más adecuada a sus necesidades, este bróker ofrece cuentas de demostración.

Las plataformas de negociación de Sunbirdfx incluyen:

Plataformas Standard:
MetaTrader 4
MetaTrader 5


Plataforma Metatrader 4

Plataformas móviles:
MT4 Mobil

Plataformas ECN STP:
MetaTrader 4 ECN

G-Pro
Currenex

Plataformas MAM (Plataformas del Manejo del Dinero):
G-Pro ECN para Fund Managers
Metaquotes Multi Terminal
EA Enabled MAM Proprietary

Características

Sunbirdfx ofrece un número limitado de funciones que, aunque pequeño en número, pueden resultar adecuadas para los nuevos y experimentados operadores de Forex. El sitio también promete nuevas características en el futuro, por lo que estaremos atentos esperando las novedades que nos puedan ofrecer.

El escritorio Forex de Sunbird proporciona una manera conveniente de recibir información de su cuenta personal y del mercado de una manera directa. La posibilidad de personalizar el escritorio significa que los operadores pueden seleccionar la información que les resulta crítica de una manera muy sencilla.

Otra de las funciones que encontramos interesante fue la opción de que el trader pueda construir su propia estrategia automática, lo que significa que los usuarios que se ponen en contacto con el Área de Desarrollo de la empresa pueden tener acceso a los profesionales de programación y matemáticos, los cuales le pueden ayudar a crear una herramienta personalizada.

Por último, vale la pena señalar que Sunbird también ofrece una amplia guía para los comerciantes principiantes. La información se presenta de una manera clara y fácil de entender para los nuevos traders.

Servicio al Cliente

A diferencia de grandes corredores de divisas que no tienen suficiente personal para manejar el alto volumen consulta de un cliente, Sunbirdfx se esfuerza para responder rápidamente a las necesidades de sus usuarios. Mientras que corredores como iForex ofrecen ventanas de chat que nos dicen que “intentemos nuevamente” porque no se disponía de representantes, charlamos con el equipo Sunbird 6 veces, y recibimos un servicio inmediato.

El servicio mediante correo electrónico y teléfono de Sunbird también resultó eficiente. Llamamos a Sunbirdfx varias veces y nunca tuvimos que esperar por más de 2 minutos. Asimismo, les enviamos un correo electrónico y recibimos una respuesta en aproximadamente una hora y media.

Facilidad de Uso

Registrarnos en Sunbirdfx fue un proceso bastante rápido. Aunque los correos electrónicos de confirmación no fueron tan elaborados como los de algunos brókeres más establecidos, nos llamó la atención especialmente que la empresa nos dio nuestro nombre de usuario y contraseña tanto en el correo electrónico de confirmación como en la página web de confirmación, por lo que la información fue de muy fácil acceso.

Probamos la cuenta MT4 de la empresa, y nos sorprendió que nos pidiera presentar nuestros datos personales una vez más después de que la plataforma se ha descargado. Sin embargo, pudimos continuar pulsando “cancelar” en lugar de volver a presentar estos datos. En una rápida mirada a la plataforma de negociación se encontró que, mientras que la navegación por el sistema no era del todo evidente para los nuevos operadores, era fácil de navegar con la ayuda de los documentos de apoyo y soporte de chat de la compañía.

Otra característica que nos impresionó fue la colocación estratégica de los anuncios de información en la parte inferior de la plataforma, que ofrece información de utilidad para complementar la plataforma de negociación. A pesar de que estábamos demasiado ocupados centrándonos en la plataforma como para prestar mucha atención a los artículos, pensamos que podría ser un activo en el futuro, una vez que el trader se familiarice más con la plataforma.

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Información sobre la reseña: SunbirdFX
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